Nettoyagede bureaux
Un contrat de bureaux se juge sur trois postes : les sanitaires, les espaces de pause et les surfaces que tout le monde touche. Le reste suit. Nous chiffrons donc à partir de l'occupation réelle des postes, jamais à partir de la surface louée — sur les plateaux marseillais passés en hybride, l'écart entre les deux atteint parfois le double.
- Sièges régionaux
- Agences et cabinets
- Espaces de coworking
- PME et sièges de groupe
- Plateaux multi-preneurs
Ce qui est compris,ce qui ne l'est pas
Compris au contrat
- Vidage et tri des corbeilles, remplacement des sacs
- Sanitaires complets et réapprovisionnement des consommables
- Espaces café, réfectoires et distributeurs
- Surfaces de contact : poignées, interrupteurs, boutons d'ascenseur
- Sols des circulations et des espaces communs
- Postes de travail dégagés et salles de réunion
- Vitrages de cloisonnement et portes vitrées
Hors contrat, chiffré à part
- Vitrerie extérieure en hauteur, qui relève d'un accès nacelle ou corde
- Injection-extraction des moquettes, planifiée séparément dans l'année
- Remise en état après travaux, chiffrée au chantier
- Archivage, rangement et manutention de mobilier
Repèresde chiffrage
| Profil de plateau | Rythme courant | Ce qui fait pencher |
|---|---|---|
| Plateau occupé tous les jours | 5 passages par semaine | Accueil de clientèle, restauration sur place |
| Plateau hybride, 2 à 3 jours de présence | 3 passages, sanitaires quotidiens | Jours de forte présence connus à l'avance |
| Open space avec accueil du public | 5 passages, plus une reprise de milieu de journée | Flux de visiteurs, hall d'entrée exposé |
| Bureau de moins de dix postes | 2 passages par semaine | Présence d'une cuisine ou d'une douche |
Ces repères servent à cadrer une discussion, pas à remplacer une visite. Le chiffrage définitif sort du relevé fait sur place.
Notreméthode
Progression du propre vers le souillé
Les bureaux d'abord, les sanitaires en dernier, avec du matériel codé par couleur qui ne circule jamais d'une zone à l'autre. C'est la règle qui évite de déplacer la saleté d'un étage sur l'autre.
Aspiration avant lavage, jamais l'inverse
Un sol lavé sur une poussière non ramassée sèche en traces. Sur les résines et les bétons cirés des plateaux récents, cela se voit en lumière rasante — et la lumière est rasante ici une bonne partie de l'année.
Consommables suivis, pas réapprovisionnés sur alerte
Les dotations sont relevées à chaque passage et anticipées. Une rupture de papier un lundi matin efface six semaines de prestation correcte dans l'esprit des occupants.
Relevé des passages et point trimestriel
Ce qui n'est pas écrit devient invérifiable au bout de six mois. Le relevé sert à arbitrer les fréquences lors du point de suivi, pas à rassurer.
Le mois d'août ne se traite pas comme les autres
Une large part des plateaux marseillais tourne au ralenti en août. Plutôt que de facturer un rythme plein sur un bâtiment vide, nous prévoyons au contrat une fréquence réduite sur cette période, sanitaires et espaces de pause exceptés — ils restent quotidiens tant qu'une seule personne est présente.
Le vent entre par les ouvrants
Sur les immeubles ventilés naturellement, un épisode de mistral laisse un dépôt fin sur les rebords, les grilles de ventilation et le haut des cloisons vitrées. Ces points figurent dans la ligne trimestrielle plutôt que d'être découverts au moment où quelqu'un passe le doigt dessus.
Questionssur cette prestation
Sur quelle base chiffrez-vous un contrat de bureaux ?
Sur un plan annoté zone par zone, pas sur un prix au mètre carré. Deux plateaux de surface identique n'ont ni le même nombre de sanitaires, ni le même revêtement, ni la même occupation. Le chiffrage détaille chaque zone avec sa fréquence, ce qui vous permet d'arbitrer un poste sans renégocier l'ensemble du contrat.
Intervenez-vous pendant les heures de bureau ?
C'est possible et parfois souhaitable — une présence en journée permet de traiter les sanitaires et les salles de réunion au moment où elles se libèrent. La plupart de nos clients préfèrent néanmoins un passage avant 8 h ou après 19 h. Les deux formules se chiffrent différemment : le travail en présence demande des équipements plus silencieux et une progression plus fragmentée.
Que se passe-t-il si notre effectif change en cours d'année ?
Le contrat prévoit un point de suivi trimestriel qui sert précisément à cela. Une prise de bail sur un étage supplémentaire, une équipe qui passe à quatre jours de présence, un déménagement partiel : les fréquences sont ajustées à cette occasion, à la hausse comme à la baisse, sans avenant lourd.
Parlons devos locaux
Deux minutes pour décrire votre site, un rappel sous 24 h ouvrées, puis une visite technique à l'heure qui vous arrange. Le chiffrage arrive détaillé, ligne par ligne.
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